当前位置:pk10北京赛车 > 公开课 > 企业管理 > 战略驱动的流程变革-打造以客户为中心的流程化组织高级实务培训

pk10聚彩:战略驱动的流程变革-打造以客户为中心的流程化组织高级实务培训

关注度:500   编号:228489
举办时间:
  • 上海 2019-05-24
  • 深圳 2019-09-06
  • 上海 2019-09-27
战略驱动的流程变革-打造以客户为中心的流程化组织高级实务培训
点击报名 添加到购物车
战略驱动的流程与组织变革培训,内容涉及流程架构再造——以客户为中心重构流程系统,支撑战略绩效提升的流程变革,变革管理技术—降低变革风险、提升变革项目成功率等,旨在使学员从职能型组织到流程型组织,从粗放式增长到价值驱动型增长,强化变革意识,掌握变革方法和工具,构建变革能力,降低变革风险。
流程组织变革

战略驱动的流程变革-打造以客户为中心的流程化组...课程特色与背景

    课程背景
    组织能力与战略不同步,如何让干部承担变革责任,推进流程
相关内容导读“流程”
ISO 140012015环境管理体系内审员  深圳 2019/3/18(2天)

pk10北京赛车 www.cc8g.com.cn ISO 14001:2015环境管理体系内审员培训,旨在使学员学习ISO 1,4001:2015环境管理体系相关标准及环境因素的评估方法,重点学习审核流程和审核技巧,了解有效开展审核应注意的环境问题关注点,学习环境目标及环境绩效指标建立与评估,提升审核能力及其在审核过程中的应用。

从年度经营计划到财务预算落地  上海 2019/3/18(2天)

从年度经营计划课程,旨在帮助了解企业年度经营计划从目标制定、执行落地到评价反馈的全流程操作理念和方法工具;掌握企业各种类型的案例实操演练;学习年度经营计划制定和执行的问题本质,从根源处解决经营计划的落地难题;了解用数据量化目标、计划、预算、考核,实现从年度经营计划到预算的全面量化管理。

ISO90012015质量管理体系内部审核员培训  广州 2019/3/18(2天)

2015质量管理体系课程,旨在帮助了解企业内部审核的流程及技巧,为企业推动ISO 9001:2015体系改版升级提供最佳助力;掌握基于风险的思维方法、领导力、组织环境管理;学习审核的目标和范围、收集和验证信息、 制定审核计划;了解有效性审核方式、过程为主审核方式和增值性审核方式。

国际材料数据系统新版IMDS 11.0  深圳 2019/3/18(2天)

国际材料数据系统新版IMDS 11.0培训,旨在使学员了解欧洲汽车报废指令(ELV指令附录II)法规条款以及全球汽车申报物质清单(GADSL),学会报告限制和禁用物质,正确选择应用代码,了解并掌握相关IMDS准则要求,掌握IMDS数据输入、接收、查找、修改、发布和提交流程,掌握IMDS用户注册流程。

优化与再造,实现责任下移,解放核心管理人员,提升组织成长能力?
    组织协同效率低,对客户需求的响应和交付慢,如何通过端到端流程变革提升组织的产出能力和盈利能力?
    
    流程对人的依赖性高,职业化人才缺乏,培养人速度慢,如何通过流程的标准化和规范化,加速组织的职业化转型?
    流程变革准备度低,推进流程变革与优化阻力大,如何通过变革管理机制,降低变革风险,提升变革成功率?
    企业管理变革的目标:从职能化组织到流程化组织,从粗放式增长到价值驱动型增长
    通过对标学习,强化流程变革意识,掌握流程变革方法和工具,降低变革风险。

课程大纲

一、为什么要打造流程化组织
1、什么是流程化组织
2、流程化组织带来什么变化
责任下移与前移——用流程解放管理者
从管控到服务——用流程创造价值
从本位到全局——用干部轮岗机制实现人才辈出
不仅要做大,关键要做强——用流程打造敏捷和专业的组织
3、管理者应该具备什么样的变革意识和变革责任
4、通过流程和组织变革
相关内容导读“组织变革”
组织变革管理实务  北京 2019/3/21(2天)

组织变革管理培训,内容涉及变革的基本类型与方式,将新方法融入企业文化,突破变革的思维障碍,变革的领导等,以企业管理者的观念变革为先导,针对变革中常见的失败原因,帮助人们掌握变革的操作步骤与策略,并学会克服变革障碍的方法,从而有效推进变革、完成变革并巩固变革的成果。

工业和信息化部企业经营管理人才素质提升工程骨干人才(新零售方向)  杭州 2019/3/28(8天)

工程骨干人才培训研修班课程,旨在帮助了解新零售的功守道之组织变革,新智慧门店解决方案、营销实战策略;掌握最新的零售趋势和动态、走向、发展;学习新零售时代的消费者精准洞察、营销变革;了解新零售时代线上线下消费者资产融合及消费的精准洞察。

向华为学习—端到端的业务流程再造与组织变革(BPR)  上海 2019/4/19(3天)

向华为学习—端到端的业务流程再造与组织变革(BPR)课程,旨在帮助学员掌握业务流程再造的核心思想与再造方法论,掌握与业务流程的匹配的组织设计方法,帮助学员理解企业变革管理的核心步骤,学会驱动一场成功的组织变革,理解产品、营销、供应链、人力资源、财务服务流程的本质等。

向华为学习:一线呼唤炮火的流程与铁三角组织变革(LTC)  上海 2019/4/26(2天)

向华为学习:一线呼唤炮火的流程与铁三角组织变革(LTC)培训,通过对市场体系业务流程的梳理,了解在商业机会的不同阶段,铁三角如何发挥独特价值,以及团队管理的方法、工具、日常运作,包含常用的工具如权力地图,痛苦链等在项目中的应用,学习基于战略的流程变革管理能力。

打造流程化组织
5、企业流程成熟度测评——从现状到未来
二、建立以客户为中心的端到端流程
1、为什么需要建立端到端流程体系
2、流程体系设计的步骤
识别支撑战略目标实现的关键业务能力
通过再造流程架构开发关键业务能力
识别面向客户的端到端业务流程
识别为主业务提供驱动和支撑的使能流程
识别提供共享服务的管理支持流程
从L1到L6的架构设计
影响架构设计的关键因素——战略、业务模式、组织资源等
如何在规则化和灵活性之间取得平衡——场景细分和裁剪原则
端到端流程与业务组件的关系
组织和流程的适配关系
合规性和高效如何共存——多体系融合(制度、流程、标准、法规、风控)
建立与流程架构相匹配的治理结构
流程治理结构的重要性
明确L1/L2/L3流程owner
定义owner的责任和运作机制
三、支撑战略绩效提升的流程变革
1、战略驱动的流程变革规划
2、变革委员会与变革项目办公室的运作机制
3、流程变革实施的步骤
识别需要重点提升的战略绩效指标
指标对标,确定绩效改进目标
识别影响目标达成的关键流程
确定变革范围,策划变革项目
关注流程现状——建模与度量
流程差距分析与诊断,识别流程优化机会点
流程重设计和组织适配
实施新流程
项目成果评估与验收

课程主讲

    流程管理及组织变革顶尖实务专家——陈志强博士
    管理工程学博士,流程管理及组织变革顶尖实务专家,深圳市管理咨询行业协会副会长,清华大学企业高层经理培训课程教授。  
     曾担任华为公司质量部总监、审计部总监、流程优化管理部总监等职位,并兼任华为ISO管理者代表、高级行政干部培训中心高级讲师。参与了多个公司级流程变革项目的策划与实施,也领导过几十个跨部门流程改进项目。作为流程管理部第一任总监,建立了华为流程管理机制,将公司流程优化管理工作例行化。
    
    进入咨询行业后,带领团队为阿里巴巴、腾讯、网易、中粮、美的、海信、??低?、蒙牛集团、中石油、中石化等众多知名大中型企业及细分行业的成长型企业提供专业的流程优化培训和咨询服务?;诠菊铰院蜕桃的J?,帮助客户构建端到端的业务流程体系,提升组织的成长能力;并对企业关键流程实施优化和变革,改进流程绩效,打造流程型组织,以提升竞争优势。陈博士为中国企业流程管理意识和水平的提升做出了一定的贡献,在思想性、专业性和实用性方面受到众多企业的高度好评。
    
    陈博士还领导团队开发了国内首套流程审计的要素和标准,以及流程和制度体系管理IT平台(EPROS),帮助流程管理部门在公司内系统地推进流程规划、流程设计、流程发布、员工应用以及流程持续优化等工作。

课程对象

高层管理人员、中层管理人员、流程变革项目组成员专职人员)、各业务领域及职能领域负责人、流程建设推进委员会成员
备  注
课程费用:3800元/人(包含培训教材及培训当天中餐)
关注本课程网友还浏览了组织与变革研修、流程管理培训专题

推荐课程
企业管理相关课程
相关专题推荐
相关文档下载
相关文章
本课程可参加VIP积分换礼品活动
  • 此课可兑换
  • 3800分
    埃普车载手机支...
  • 3720分
    爬楼购物车家用...
  • 3680分
    收纳博士11件套...
  • 如何报名参加公开课?
  • 报名流程一:
  • 电话咨询、传真报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训 (下载报名表)
  • 报名流程二:
  • 网上填写报名表 -> 书面确认并缴费 -> 参加培训
  • 咨询热线:
  • 深圳 0755-26063246   26063236
  • 上海 021-51879301    北京 18910826048、010-51651498
  • 报名传真:
  • 深圳 0755-61624059    上海 021-51686940    北京 010-58043505
  • 电子邮件:
  • kf#www.cc8g.com.cn    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
课程主题:
战略驱动的流程变革-打造以客户为中心的流程化组织高级实务培训
课程编号:228489 
*开课计划:
  • 上海 2019-05-24
  • 深圳 2019-09-06
  • 上海 2019-09-27
*姓  名:
*性  别:  
*职务:
*部门:
*电话:
*手机:
传真:
*E-Mail:
*参加人数:
其他人员:
   
   
   
   
   
   
   
*单位名称:
通信地址:
备注:
(如多人报名、需代订酒店等补充信息请填写到备注栏)
*验证码:
  看不清?点一下验证码换一组
 
(* 为必填项)
   
暂无评论,快来添加一条!
点击这里提交你的留言
217| 123| 786| 745| 651| 828| 81| 730| 576| 437|